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El transporte de su paquete
Actualmente dispone de dos tipos de envío/recogida de su turbo:
- Recogida en la tienda física con coste gratuito para el cliente y entrega inmediata.
- Envío mediante agencia de transporte con coste gratuito para el cliente, realizado en un tiempo que oscila entre 24 y 48 horas dependiendo de la dirección de entrega. En el caso de que usted resulte ausente en la dirección y en el día acordados de la recogida tiene que tener en cuenta que debe avisar a la agencia de transporte. Además se recomienda que siempre se indique una dirección de entrega en la que haya personal presencial para recepcionar el paquete y no un lugar con presencia esporádica. IMPORTANTE: Este tipo de envío sólo se realiza dentro de la Península Ibérica.
Una vez recibido el turbo reconstruido usted debe realizar las siguientes operaciones:
- Recepcionar la entrega.
- Comparar que el turbo reconstruido es igual al turbo viejo o averiado.
- Entregar el turbo viejo o averiado al mensajero para su devolución. Le recomendamos compruebe exhaustivamente que el turbo viejo o averiado no contiene piezas (racores, grapas, tapones, etc.) necesarias para su montaje y que el turbo reconstruido no lleva. De este modo se evitarán devoluciones de dichas piezas y sobre-costes por gastos de envío.
TURBOS VILLALBA no cobra ningún gasto adicional por el transporte, por lo tanto, declinamos cualquier responsabilidad en la comunicación entre usted y la empresa de transporte y/o en la demora de la entrega/recogida.